هارد دیسک در دسترس نمی باشد" و غیره
در نسخه های قدیمی تر و حتی نسخه های 2 (به احتمال کمتر) نرم افزار این گوشی ممکن است به پیام زیر برخورید:
“HDD unavailable” مطمئن شوید که پوشش فلزی روی باطری (باطری کاور) کاملا صحیح در جای خود قرار گرفته است و آهنربای آن صدمه ندیده است. برای تست آهنربا یک گیرهء کاغذ را درکنار برجستگی داخلی حاشیهء پوشش فلزی باطری قرار داده و مطمئن شوید به آن می چسبد. مطمئن شوید که کابل یو.اس.بی. به گوشی شما وصل نمی باشد. مطمئن شوید برنامه هایی را که از هارد دیسک استفاده می کنند درحال اجرا نمی باشند. گاهی اوقات برنامه های کاربردی فایلی را روی هارد دیسک باز می کنند و حتی پس از بسته شدن برنامه، فابل موردنظر روی هارد دیسک باز می ماند و این مشکل را به وجود می آورد. می توانید چنین برنامه هایی را از روی گوشی خود حذف کنید. برخی برنامه ها دیتا بیس را تخریب می کنند و مشکل با اینکه از هارد دیسک نیست شواهد باعث می شوند که به هارد دیسک مشکوک شویم.
اگر هیچ یک از راه های فوق کارگشا نبودند می توانید هارد دیسک را فرمت کنید و یا نرم افزار خود را به روز در آورده و یا از هارد ری ست برای پاکسازی برنامه های کاربردی با کیفیت پایین، استفاده کنید.